Очередь в детский сад спб проверить

Зачисление детей в государственные детские сады

Очередь в детский сад спб проверить

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) должностными лицами, государственными служащими Администраций, в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в Администрацию или в детский сад, в том числе в следующих случаях:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, для предоставления государственной услуги, у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющей государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в Администрацию или в детский сад в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, посредством официального сайта Администрации или детского сада в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», посредством Портала, Федерального портала, а также может быть принята должностным лицом при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации или детского сада, должностного лица Администрации или детского сада, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица или наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации или детского сада, должностного лица Администрации или детского сада;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации или детского сада, должностного лица Администрации или детского сада.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи жалобы при личном приеме должностного лица заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба рассматривается в Администрации или в детском саду, предоставляющей государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) Комиссии или детского сада, их должностных лиц. В случае если обжалуются решения руководителя детского сада, жалоба подается в исполнительный орган государственной власти Санкт‑Петербурга, в ведении которого находится детский сад, и рассматривается в установленном порядке.

В случае если в компетенцию детского сада не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями 5.7 административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации детский сад направляет жалобу в Администрацию, в ведении которой находится детский сад, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

При поступлении жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу Администрацию, в ведении которой находится детский сад, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При поступлении жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу Администрацию, в ведении которой находится детский сад, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Администрации, детского сада, предоставляющих государственную услугу, должностного лица Администрации, детского сада, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Администрация или детский сад принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

Указанное решение принимается в форме акта детского сада или Администрации.

При удовлетворении жалобы Администрация или детский сад принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата предоставления государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации или детского сада, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации или детского сада.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Администрации или детского сада, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Администрация или детский сад отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличие вступившего в законную силу решения суда о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы, и по тем же основаниям;
  • неподтверждение фактов, содержащихся в жалобе.

Администрация или детский сад вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, Администрация или детский сад сообщают гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация или детский сад в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщают об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решения по жалобе

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в вышестоящий орган, а также в суд, в порядке, предусмотренным действующим законодательством.

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также детского сада осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на Портале, Федеральном портале.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется в том числе по телефонам, по электронной почте, при личном приеме.

Источник: https://gu.spb.ru/188351/eservice/

Очередь в детский сад в Санкт-Петербурге

Очередь в детский сад спб проверить

На сегодняшний день вопрос «Как устроить ребенка в детский сад» в Санкт-Петербурге — отнюдь не риторический. Это — большая проблема, которую необходимо решать заблаговременно. Мы попытаемся помочь вам, изложив поэтапную инструкцию, следуя которой вы без труда сможете устроить ребенка в детский сад вовремя, недалеко от дома и с минимальными затратами.

Итак, начнем со списка документов, которые необходимы для того, чтобы поставить ребенка на очередь в детский сад в Санкт-Петербурге. Оговоримся сразу, что речь пойдет именно про Петербург, поскольку в других регионах России пакет документов, как и сама процедура, могут иметь весьма существенные отличия. Чтобы начать действовать, необходимо иметь на руках:

  • Свидетельство о рождении ребенка
  • Паспорт хотя бы одного из родителей
  • Обязательный комплект медицинских справок и документов на ребенка
  • Направление из комиссии по формированию ДОУ (Дошкольных Образовательных Учреждений)
  • Льготным категориям граждан — документы, подтверждающие право на льготы

Наш совет:

Практика показывает, что решать вопросы, связанные с постановкой ребенка на очередь в детский сад, лучше всего начинать на самой ранней стадии. То есть, сразу после получения свидетельства о рождении.

Иначе, в случае затягивания подготовки, велика вероятность того, что вам будет предложен детский сад, находящийся, например, на значительном удалении от места проживания (а то и вовсе в другом районе), либо учреждение, имеющее ограниченные ресурсы, либо садик с невысокой репутацией или с высокой концентрацией детей в группах.

Важно понимать, что в связи с острой нехваткой дошкольных образовательных учреждений, очередь растягивается порой на долгие годы. И даже если ребенок пока еще ходит в ясли, родителям ни в коем случае нельзя расслабляться!

Пошаговая инструкция:

  1. Прежде всего, необходимо выбрать ДОУ. Если вы не знаете, где находятся ближайшие садики, подробный список детских садов Петербурга, с их подробными описаниями, адресами, телефонами, особенностями и отзывами родителей вы найдете на нашем сайте.
  2. Определившись с выбором, родителям необходимо собрать полный комплект документов на ребенка.

    Что касается свидетельства о рождении — здесь все понятно. Но, пожалуй, самым главным является набор справок медицинской комиссии. Придется посетить участкового терапевта и сообщить ему о том, что в ближайшее время вы планируете отдать ребенка в детский сад. Участковый педиатр выпишет вам направление на обязательные медицинские анализы и обходной лист к установленным специалистам.

  3. После комплектования пакета необходимых справок и документов, одному из родителей придется посетить специальную районную комиссию по комплектованию ДОУ. Именно там, при наличии всех требуемых документов, родители заполняют заявление, в котором указывается желаемый адрес садика или, хотя бы, район.

    Чем раньше вы это сделаете, тем выше вероятность того, что ваше чадо устроят именно туда, куда вы хотели!

  4. Но и после всех этих шагов родителям вовсе не следует расслабляться! Ведь чиновники, после соблюдения вами всех требований, всего-лишь поставят вашего ребенка в очередь.

    Которую, к сожалению, необходимо отслеживать — ведь так называемый «человеческий фактор», ошибки, связанные с программным обеспечением и прочие неприятные неожиданности никто не отменял. Как, впрочем, и коррупционную составляющую.

    Поэтому, даже после решения вопроса как поставить ребенка на очередь в детский сад, молодые родители не имеют права успокаиваться и почивать на лаврах. Иначе из первого десятка можно, «невзначай», выпасть в третью сотню… Проверить свою очередь в детский сад можно на этой странице.

Наш совет:

При посещении комиссии по комплектации ДОУ можно использовать небольшую хитрость. Дело в том, что в законе фактически нет никаких ограничений по количеству учреждений, на которые могут претендовать молодые родители. Как правило, чиновники ограничивают выбор родителей районом проживания, но и то — не везде.

А уж в пределах одного района можно написать несколько заявлений. Это может повысить шансы попасть в «хороший» детский садик. Особенно, если заявления писать не в один и тот же день, а предпринять несколько походов в РОНО (так, по старинке, до сих пор называют этот орган, хотя это — в корне неправильно).

Список по районам отделов образования (РОНО) Санкт-Петербурга находится здесь:

  • Отделы образования Санкт-Петербурга

1. Через интернет

Благодаря современным технологиям и буму рождаемости, в таких крупных городах как Москва, Санкт-Петербург и некоторых других, появились возможности, благодаря которым можно устроить ребенка в детский сад, сэкономив значительное количество времени, нервов и ресурсов. Речь идет, прежде всего, про современные электронные технологии. Прочитать о том, как поставить ребенка на очередь в детский сад в Санкт-Петербурге через интернет вы можете на специальной странице нашего сайта:

  • Электронная очередь в детский сад

По задумке это — практически идеальный способ. Всего-то и надо: зайти на сайт, заполнить стандартное заявление и загрузить сканы необходимых документов.

Правда, вот, список документов в этом случае увеличивается ровно в два раза. Да и скорость реакции, принятия решений и гарантии успеха операции пока еще вызывают некоторые сомнения.

Но есть и несомненный плюс: возможность отслеживать свою очередь в режиме он-лайн (реализовано не во всех городах).

Наш совет:

Интернет — это, конечно, удобно, быстро и современно. Особенно для людей, которые ценят свое время. Однако, чтобы ни говорили нам с «высоких трибун», электронный документооборот пока еще не налажен должным образом ни в Петербурге, ни в стране в целом. Поэтому, все же, лучший вариант — личное присутствие. В конце концов, не бывает таких уж срочных дел, которые намного важнее вашего ребенка!

2. Через МФЦ

Относительно недавно в крупных городах Российской Федерации стали появляться так называемые МФЦ (МногоФункциональные Центры). Там можно и сделки с недвижимостью оформить, и доверенность на автомобиль отписать, и ребенка на очередь в детсад поставить.

Казалось бы — очень удобно, тем более, что для процедуры требуется всего-лишь два документа — паспорт одного из родителей и свидетельство о рождении ребенка. Но есть здесь и небольшой подвох. Дело в том, что, взяв небольшую плату (без очередей и хамства), специалисты МФЦ передают документы…

все в ту же комиссию по комплектованию детских дошкольных образовательных учреждений! А там, понятное дело, родителям придется присутствовать лично. Мало того, специалисты МФЦ не имеют полномочий отвечать на вопросы родителей по поводу исполнения взятых на себя обязательств или продвижения дела…

Список по районам многофункциональных центров Санкт-Петербурга находится здесь:

Подведем итоги

Итак, если вы гарантированно хотите поставить ребенка на очередь в детский сад в Петербурге, вам необходимо:

  • Получить все полагающиеся документы на ребенка
  • Иметь паспорт с гражданством РФ хотя бы одного из родителей
  • Предъявить обязательный пакет медицинских документов и справок. Если ребенок имеет право рассчитывать на льготы, связанные с инвалидностью, недееспособностью или прочими условиями — документы, подтверждающие данные обстоятельства
  • Посетить районную комиссию по формированию (комплектации) контингента ДОУ и, после утверждения представленных документов, написать заявление установленного образца. В котором желательно указать район проживания, шаговую доступность детского дошкольного учреждения и желаемые адреса ДОУ.
  • Тщательно отслеживать своевременность продвижения очереди

Наш совет:

Если ваша работа связана с длительными командировками, если у вас ненормированный рабочий день, если вы работаете на травмоопасном предприятии или выполняете работу, связанную с риском для жизни — лучше это указать при написании заявления.

Как бы парадоксально это ни звучало, в этом случае лучше сказать правду! Все равно, рано или поздно, это выяснится.

И вот тут органы опеки подключатся по-настоящему, со всеми «вытекающими последствиями»! Если вы не одиноки, то заявление можете писать и не вы…

Источник: https://aPeterburg.com/queue

Granit-original
Добавить комментарий