Мосэнергосбыт эл почта

Телефон Мосэнергосбыт. Контакты горячей линии

Мосэнергосбыт эл почта

Открытое акционерное общество Мосэнергосбыт профессионально специализируется на сфере электроэнергии и вырабатывает более 8% электрики в Московской области.

Чтобы узнать подробности о деятельности, возможностях оплачивать предлагаемые услуги и для решения других спорных вопросов может понадобиться дозвониться до оператора.

Кроме номера телефона есть еще несколько хороших альтернативных способов связи о которых мы расскажем в данной статье ниже.

«МосЭнергосбыт» по вопросам электроэнергии работает в Москве и областной территории столицы. Частные и физические лица могут легко стать сотрудниками акционерного общества. Потребительская аудитория компании возрастает с каждым днем, что способствует привлечению новых сотрудников.

Эффективное взаимодействие со своими сотрудниками и клиентами подразумевает наличие бесплатного телефона для связи. С его помощью активно осуществляется техническая поддержка и проведение консультаций по волнующим вопросам. Так любой абонент может дозвониться в «МосЭнерго», чтобы дистанционно решить проблему.

Телефоны Мосэнергосбыт

Для удобства предоставляет запасной телефон горячей линии «МосЭнергосбыт», которой доступен в рабочее время с пол девятого утра до девяти вечер. Данный номер телефона также позволит решить вышеперечисленные нюансы. Такой тел. оплачивается согласно вашего тарифного плата.

Для связи со справочной наберите +7 499 550-03-33 и произнесите слово «Оператор».

Горячая линия Мосэнергосбыт

Горячая линия «МосЭнергосбыт» доступна всем клиентам и потенциальным сотрудникам. Такой круглосуточный телефон работает без выходных и праздников, оставаясь в рабочем режиме для приема звонков. Колл Центр не взимает дополнительной оплаты, даже во время звонков со стационарного или мобильного телефонов. Первый освободившейся оператор примет вызов от физических лиц для консультации.

Многоканальный номер стоит записать всем, кто пользуется услугами компании – 8 800 550-00-55.

Горячей линией «МосЭнергосбыт» пользуются все клиенты. Контактный центр работает максимально оперативно и обладает целым рядом преимуществ:

  • Техподдержка оказывает помощь при появлении любых вопросов;
  • В центре работе достаточно сотрудников, чтобы оперативно отреагировать на звонок даже с Бронниц;
  • Вы значительно сэкономите свое время, обратившись в круглосуточную горячую линию «МосЭнергосбыт»;
  • Служба поддержки вежливая и терпеливая, они готовы общаться с вами вплоть до полного решения вопроса;
  • На работу сотрудников редко поступаю жалобы, большинство отзывов положительные.

Вопросы, которые решает горячая линия МосЭнергосбыт

Абоненты стараются дозвониться в «МосЭнергосбыт», если появляются следующие причины:

  • Появление аварий на линиях электропередач, которые принадлежат данной ПАО;
  • Отключение света в офисе, доме или целом предприятии;
  • Для получения информации о длительности ремонтных работ на станциях с электроснабжения;
  • Чтобы уточнить нюансы в работе официального сайта.

Контакты также можно использовать для быстрого вызова специалиста на дом или помощи при оформлении заявки на подключение конкретных услуг в Московском регионе. Кроме того, позвонить в центр можно по таким вопросам:

  • Передача показаний счетчика для фиксации и дальнейшее оплаты услуг даже в Подмосковье;
  • Справочный центр может предоставить актуальную информацию о доступных тарифах, способах оплаты и даже льготах;
  • Решение волнующих вопросов о функциональности личного кабинета и алгоритме регистрации.

Альтернативные варианты связи с МосЭнергосбыт

На официальном сайте размещен адрес электронной почты, который принимает сообщения от частных и юридических лиц. Техподдержка отвечает медленнее, чем с помощью телефона «МосЭнергосбыт» в центр связи. Вам в письменном виде потребуется описать проблему или интересующий вопрос. На майл вам придет ответное письмо в течение двух-трех рабочих дней.

Такой вариант связи с «МосЭнергосбыт» для физических и юридических лиц подойдет в том случае, если решение вопроса может подождать. При срочном обращении лучше взять телефон для справок и позвонить оператору для быстрой обратной связи.

Контакты для СМИ

Получить всю нужную info можно на сайте компании www.mosenergosbyt.ru. На главной странице размещена специальная виртуальная приемная – это современный вариант контактных данных. О том, как пользоваться переживать не нужно. Это еще проще, чем телефоны.

Достаточно заполнить предложенную форму, указывая свой контакт, место проживания (Например, Солнечногорск) и единый номер счета. Далее с высвеченного списка выбирайте тему вашего обращения. Это может быть вопрос к представителям сайта или пожелание оставить отзыв о деятельности компании.

Заключение

У вас не будут появляться проблемы или вопросы с такой оперативной службой поддержки. Вас быстро проинформируют по всем нюансам и проведут консультацию по поводу услуг, сотрудничества, льгот и тарифов. А также детально расскажут и помогут пройти регистрацию или оплатить электроэнергию.

Выберите, какой вариант связи вам будет более комфортным: электронная почта, номер горячей линии или особый функционал официального сайта www.mosenergosbyt.ru.

Источник: https://lkbyt.ru/telefon-mosenergosbyt-goryachaya-liniya/

Горячая линия МосЭнергоСбыт: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Мосэнергосбыт эл почта

МосЭнергоСбыт – поставщик электрической энергии населению Московской области. Компания обслуживает корпоративных и частных клиентов.

Пользователям предоставляется техническая поддержка для решения проблем, касающихся электроснабжения. Любой потребитель способен совершить звонок на горячую линию и получить оперативную консультацию.

Операторы примут заявку на рассмотрение.

Телефон горячей линии МосЭнергоСбыта

Основная горячая линия доступна ежедневно и круглосуточно. Номер многоканальный, поэтому операторы отвечают без дополнительного ожидания.

Для получения консультации набирайте телефон 8(800)550-00-55. Совершение звонков с городских и сотовых телефонов бесплатное. После ответа сотрудника подробно опишите обнаруженную проблему.

Вы получите профессиональную и своевременную поддержку.

Функционал горячей линии МосЭнергоСбыта

Контактный центр создан для упрощения обслуживания абонентов. Теперь потребителям не нужно посещать отделения компании, чтобы отправить жалобу или получить консультацию. Достаточно набрать телефон контактного центра и решить возникшие затруднения. Операторы рассматривают следующие вопросы:

  1. Проблемы с использованием официального сайта, личного кабинета:
  2. Передача показаний счетчиков;
  3. Проверка задолженности или размера начислений;
  4. Использование льгот;
  5. Вызов специалистов для ремонта электрического оборудования;
  6. Получение информации о тарифах;
  7. Отправка жалобы на отсутствие электроснабжения.

Альтернативные телефоны

Если основная горячая линия недоступна, воспользуйтесь телефоном +7 (499) 550-9-550. Номер работает по будням с 8-30 до 20-30. Стоимость звонка определяется тарифом вашего оператора. Позвонить можно со стационарного или мобильного телефона. Для соединения с поддержкой проговорите слово «Оператор»

Дополнительные способы связи

МосЭнергоСбыт обладает официальным сайтом. Виртуальная приемная располагается на главной странице ресурса. Заполните предложенную форму персональными данными. Укажите адрес проживания, лицевой счет, контактные данные. Выберете из предложенного списка тему – например, вопрос, отзыв или претензия. Внимательно проверьте форму и нажмите кнопку «Отправить».

Работает электронная почта info@mosenergosbyt.ru для отправки электронных писем. Составляя обращение, указывайте контактные данные, тему вопроса, подробное описание проблемы. Рекомендуется прикрепить доказательства – фото или видео. Например, это могут быть снимки экрана компьютера.

Сотрудники поддержки внимательно рассмотрят обращение и незамедлительно дадут ответ. Рассмотренный способ связи идеально подходит для передачи жалоб, пожеланий, отзывов. Если проблема требует срочного решения, лучше пользоваться горячей линией.

Операторы контактного центра отвечают практически сразу в отличие от сотрудников электронной приемной.

МосЭнергоСбыт – передача показания приборов учёта

Абоненты обязаны своевременно отправлять показания электрических счетчиков. Согласно договору, передавать данные необходимо ежемесячно 15-26 числа. В противном случае будут выполнены начисления согласно нормативу или среднему показателю потребления услуг за предыдущие месяцы. Компания предусмотрела несколько удобных способов отправки показаний:

  • Через личный кабинет МосЭнергоСбыт;
  • На портале Госуслуг Москвы;
  • На всероссийском портале государственных услуг:
  • По горячей линии +7(499) 550-9-550;
  • Через терминалы;
  • В многофункциональных центрах.

Личный кабинет частного клиента МосЭнергоСбыта (ЕЛК ЖКХ)

https://my.mosenergosbyt.ru/auth – вход в ЕЛК ЖКХ МосЭнергоСбыта.

Физическим лицам доступен личный кабинет, помогающий управлять лицевым счетом. Учетная запись помогает экономить время – благодаря ей исчезает необходимость посещения банковских или почтовых отделений. Теперь оплата услуг реализована через Интернет. После авторизации откройте платежный раздел и внесите необходимую сумму.

После указания реквизитов банковской карты подтвердите транзакцию. Конфиденциальные данные пересылаются через защищенное соединение, поэтому использование кабинета совершенно безопасно для абонентов. При возникновении сложностей или вопросов обращайтесь в поддержку. Операторы контактного центра окажут бесплатную консультацию.

Личный кабинет корпоративного клиента

Кроме физических лиц пользоваться учетной записью способны юридические лица. Основным отличием являются расширенные функциональные возможности, предназначенные для предпринимателей. Учетная запись разработана с поправкой на потребности корпоративных клиентов. Присутствует возможность ведения электронного документооборота, заказа детализации и многие др. опции.

Возможности личного кабинета

Компания МосЭнергоСбыт предусмотрела обслуживание абонентов через Интернет. Основным преимуществом кабинета является отсутствие комиссии при совершении платежей.

Предусмотрено моментальное формирование заявок на получение услуг, простой перерасчет, удаленная настройка личного кабинета. Перечисленные преимущества не являются единственными.

Разработчики постоянно улучают функционал сервиса, стремясь сделать обслуживание пользователей комфортным и качественным. Благодаря системе самообслуживания клиенты экономят время – теперь не требуется посещать реальные учреждения.

Контакты и телефон поддержки

Название компании: АО “Мосэнергосбыт”
Официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru/
Вход в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.

ru/auth
Передача показаний счётчиков: https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/individuals/kak-peredat-pokazaniya
Написать письмо: info@mosenergosbyt.

ru
Телефон поддержки: 8(800)550-00-55

Источник: https://support-tel.ru/mosenergosbyt/

Granit-original
Добавить комментарий