Кубаньэнергосбыт официальный сайт личный кабинет

Личный кабинет на сайте Кубаньэнергосбыта

Кубаньэнергосбыт официальный сайт личный кабинет

Граждане России, проживающие в Краснодарском крае, могут платить за услуги электроэнергии онлайн прямо на сайте поставщика без дополнительных комиссий.

Личный кабинет Кубаньэнергосбыта разрешает каждому зарегистрировавшемуся пользователю контролировать начисления и оплату, сохранять в электронном варианте или печать квитанции, задавать официальным представителям компании волнующие вопросы через чат.

Создание аккаунта и авторизация

Для получения доступа ко всем функциям Кубаньэнергосбыта следует создать свой профиль и авторизоваться в нем.

Регистрация

С официальным сайтом удобно работать с любого гаджета, который имеет доступ в интернет. Простая и понятная навигация на странице позволяет интуитивно разобраться с функциями даже пожилым людям. Чтобы зарегистрироваться:

1. Пропишите в адресной строке браузера и перейдите по ссылке.

2. Нажмите на кнопку «Регистрация».

3. Заполните форму, обращая внимания на подсказки.

4. Номер лицевого счета можно посмотреть на квитанции. Он выделен жирным прямоугольником сверху платежки.

5. Сумма последнего платежа указана напротив лицевого счета. Если оплаты не было за последние четыре месяца, тогда свяжитесь со службой поддержки через форму «Обращение в компанию». Найти ее можно на странице .

6. Email укажите в первой и второй строке. Вводите только ту электронную почту, к которой у вас есть доступ. На ее адрес отправится автоматическое письмо с завершением регистрации.

7. Введите правильные символы с картинки в поле рядом и обязательно ознакомьтесь с условиями использования сервиса. Поставьте галочку напротив, подтвердив свои согласия.

8. После жмите «Зарегистрироваться» и ожидайте письмо на почте. Пройдите по ссылке из этого сообщения для завершения процедуры. Созданный пароль следует запомнить, так как он понадобится для следующего входа в учетку.

В 2017 году была проведена реорганизация номеров лицевого счета и каждый пользователь электроэнергии ОАО Кубаньэнергосбыт должен пройти процедуру регистрации повторно, с новым номером счета. Если квитанций на руках нет, можно узнать данные через форму . Введите 12 чисел старого счета, чтобы определить текущий счёт.

После регистрации личного кабинета физического лица вход разрешается с сайта:

1. На главной странице нажмите в правом верхнем углу «Личный кабинет».

2. Введите номер лицевого счета, пароль, затем жмите «Войти».

Ключ может сгенерироваться довольно сложный, и его легко будет забыть. Чтобы не потерять доступ, воспользуйтесь менеджером паролей в браузере (во время авторизации нажмите на ключик и сохраните учётные данные для сайта) или другим удобным решением, которое использует шифрование данных (LastPass, 1Password и прочие).

Восстановление пароля

Если пароль утерян, его можно восстановить:
1. Под вторым полем во время входа нажмите «Забыли пароль?». Напишите номер счета, email, код с картинки и жмите «Восстановить».

2. Во входящем письме будет инструкция по сбросу пароля и замена старого на новый.

Если адрес электронного ящика забыт, тоже следует обратиться в службу поддержки по форме обратной связи.

Обзор функций

функция личного кабинета – каждый пользователь может обслуживаться удаленно. Остальные операции находятся в личном кабинете, но с ними можно работать и через другие каналы.

страница

После авторизации вы попадаете на главную страницу. В левом боковом меню указаны основные разделы, к функциям которым может перейти потребитель после указания своего договора.

Документ можно выбрать в разделе «Мои договоры» или в строке сверху, нажав на соответствующую кнопку.

Договоров может быть несколько. Разрешается под одним профилем подключать несколько лицевых счетов.

То есть можно оплачивать счета электроэнергии за квартиру, гараж, загородный домик, родительский дом, не выходя за пределы одного аккаунта.

Чтобы объединить все данные в единый профиль, следует пройти регистрацию для каждого лицевого счета, получить пароли. Затем в основном личном кабинете, в одноименном разделе через опцию «Привязки нового …», объединить остальные.

После выбора нужного договора можно переходить в другие разделы личного кабинета.

Карточка договора

В разделе карточки можно узнать детальную информацию в отношении перечня точек поставки и средств измерения потребления электроэнергии, по которым заключен договор энергоснабжения или купли-продажи.

Здесь вы можете узнать данные о:

  1. Значении максимальной мощности объектов.
  2. Типе прибора учета.
  3. Заводском номере.
  4. Бытовой надбавке.
  5. Ценовой категории, применимой к расчету вашего договора.

Ввод показаний

В этом разделе можно передать показания электросчетчика. На их основе будут сформированы квитанции на следующий расчетный месяц. Отправка возможна с 23 по 25 числа текущего месяца. Для передачи разверните договор и заполните пустое поле показаниями.

Здесь подтягиваются все объекты, по которым проводятся расчеты и ввод данных.

Дополнительные каналы для предоставления показаний:

  1. Сайт – введите 12-ти значный номер на главной странице и жмите «Найти счет». Ведите в поле показания и жмите «Передать».
  2. Мобильное приложение – в разделе «Передача показаний» запишите данные и отправьте заполненную форму.
  3. Телефон автоответчика – с 23 по 26 число включительно звоните по номеру 8 861 201 60 85 и передавайте данные.
  4. Центры обслуживания – посетив офис можно сообщить данные счетчика сотруднику.

История

В данном сервисе можно узнать показания за выбранный расчетный период.

Чтобы увидеть подробную информацию, нажмите кнопку «Плюс», что размещена в первом столбце таблицы нужного вам договора.

Документы

В разделе «Документы по договору» отображает данные входящих и исходящих документов.

Входящими называются платежные поручения, которые поступили на счет компании Кубаньэнергосбыт.

Исходящие – это счета на предоплату, счета фактуры, выставленные компанией за потребление электроэнергии.

Развернув документ, его можно сохранить на компьютер в PDF-формат.

Отчеты

В разделе «Отчеты» можно формировать акты:

  1. Сверки расчетов за интересующий потребителя период.
  2. Съёма показаний. Его можно сформировать в формате Excel на последнее число месяца. Его можно заполнить и подписать
  3. Ведомость электропотребления. Формируется в формате PDF за любой период.

Анализ потребления

В этом разделе можно узнать о количестве потребленной энергии за каждый месяц и по какому уровню напряжения.

Обращение в компанию

По интересующим вопросам через раздел «Обращение в компанию» вы можете задать их сотрудникам ТНС Энерго Кубань.

Оплатить услуги электроэнергии онлайн можно:

  1. В личном кабинете.
  2. В мобильном приложении.
  3. Через сайт.

Инструкция оплаты:

1. Откройте главную страницу сайта и введите номер вашего счета. Жмите «Найти счет».

2. Укажите, что это верный номер.

3. Жмите «Оплатить счет». Внести изменения в показания можно в период до 26 числа текущего месяца.

4. Введите сумму и жмите «Перейти к оплате».

5. Впишите реквизиты карты и оплатите услугу.

Комиссий за оплату услуг через сайт и личный кабинет Кубаньэнергосбыта нет. Если необходима квитанция за любой период, ее можно распечатать после завершения операции сразу или позже, просмотрев историю. Дополнительно электронные чеки приходят на email.

Приложение для смартфонов

Чтобы доступ в личный кабинет Кубаньэнергосбыта был под рукой, для владельцев смартфонов с ОС Android разработано приложение ТНС энерго. Загрузить его можно с Play Market. Его интерфейс не урезан и полностью повторяет веб-версию профиля.

Для пользователей iPhone дистрибутива нет, но проводить расчеты можно через платежный сервис А3. Последний доступен для бесплатной установки в App Store.

Заключение

Регистрация и авторизация в личном кабинете Кубаньэнергосбыта – несложный процесс. Указав номер лицевого счета, последнюю сумму платежа и электронную почту вы за несколько минут получите доступ к собственному профилю. Входить в него можно на официальном сайте с компьютера или с помощью приложения для Android.

Источник: https://awebreg.com/kabinet/kubanenergosbyta

Личный кабинет ТНС энерго Кубань (Кубаньэнергосбыт)

Кубаньэнергосбыт официальный сайт личный кабинет

ЖКХ

«ТНС энерго Кубань» (бывший «Кубаньэнергосбыт»)поставляет электроэнергию в Краснодарский край и Республику Адыгея, и является одной из самых крупных поставщиков на этих территориях. Она работает не только с физическими, но и юридическими лицами.

Для комфортного общения со своими клиентами компания предлагает им создать личный кабинет кабинет ТНС энерго Кубань, благодаря которому можно управлять своими счетами и узнавать об услугах этой организации в удаленном режиме, а также получать всю информацию о деятельности компании.

kuban.tns-e.ru — официальный сайт Кубаньэнергосбыт

После регистрации на сайте личного кабинета ТНС энерго Кубань пользователь компании может воспользоваться рядом услуг в режиме «онлайн»:

  • проводить оплату платежей;
  • давать показания счетчиков, контролировать и изменять данные;
  • отслеживать историю проводимых платежей в личном кабинете;
  • при возникающих вопросах по электроэнергии или обслуживанию задавать вопросы представителям компании ТНС энерго Кубань;
  • подключить услугу «электронная квитанция», которая дает возможность получать на свою электронную почту шаблон квитанции;
  • оплачивать услуги компании карточками Mastercard или Visa, а также денежными средствами электронных кошельков;
  • оформлять квитанции и распечатывать их за прошедший и текущий период;
  • узнавать задолженность прямо из личного кабинета Кубаньэнергосбыт.

Те, у кого имеются карты «Сбербанка», могут установить себе дополнительную функцию, благодаря которой можно совершать автоматическую плату, причем она будет взиматься ежемесячно без участия клиента.

«ТНС энерго Кубань» имеет договоренность с оператором «МТС», с помощью которого можно проводить оплату услуг прямо со счета своего мобильного, выбирая в настройках «Легкий платеж».

В личном кабинете ТНС энерго Кубань можно не только отслеживать данные со счетчика, но и узнать информацию о нем.

Регистрация в кабинете

На сайте компании, на который находиться по адресу — kuban.tns-e.ru, по этой ссылке можно пройти попасть в окно в нем будет написано «Личный кабинет».

Личный кабинет «ТНС энерго Кубань» (ОАО «Кубаньэнергосбыт»)

Регистрация личного кабинета ТНС энерго Кубань должна проводиться с учетом того, что необходимо будет предоставить следующие свои данные:

  • фамилию;
  • электронный адрес;
  • номер лицевого счета, его можно подсмотреть на квитанциях компании;
  • слово (его придумывают самостоятельно, желательно его запомнить, чтобы при различных ситуациях его сказать специалистам компании, если вдруг потеряется пароль или возникнут другие проблемы со входом на свой аккаунт).

В завершении авторизации необходимо будет подтвердить создание личного кабинета ТНС энерго Кубань путем введения пришедшего на почту пароля, а также указания кода с картинки, находящейся прямо под формой регистрации. Иногда требуется для подтверждения регистрации пройти по ссылке, указанной в письме, пришедшем от компании для завершающего этапа.

После регистрации при следующих входах в личный кабинет ТНС энерго Кубань необходимо постоянно указывать свой лицевой счет и пароль. Без предварительной регистрации работа на сайте невозможна.

Пароль может потеряться или забыться, тогда необходимо воспользоваться кнопкой «Забыли пароль». Если при регистрации был правильно указан email, то новый код для входа в личный кабинет придет на него. После соблюдения всех описанных в послании инструкций пароль будет восстановлен.

Передача показаний счетчика

Передать показания в ТНС энерго Кубань можно вводить, перейдя по специальной вкладке «Передача показаний», за которой будет скрыта таблица, в которой будут отражены предпоследние показания счетчика, нужно будет заполнить последнюю строчку и подтвердить свои действия.

kuban.tns-e.ru — передать показания в ТНС энерго Кубань

Оно было разработано компанией позже основного сайта, поэтому в нем учтены все нюансы работы основного профиля, его можно скачать в Google Play и установить как на планшет, так и телефон. Приложение носит названи «ТНС Энерго». В нем можно осуществлять все те операции, которые предусмотрены в личном кабинете ТНС энерго Кубань.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391

Регистрация для входа в приложения не нужна, достаточно будет каждый при входе в него вбивать свой лицевой счет и пароль, но это при условии, если пользователь уже зарегистрирован в обычном кабинете. В обратном случае необходимо сначала пройти авторизацию на официальном сайте, а затем только установить приложение.

Клиентская поддержка

На самом сайте есть кнопка «Обратной связи» — техподдержка компании работает круглосуточно. Необходимо воспользоваться вкладкой «Напишите нам», после этого шага откроется новое окно, в котором можно будет изложить свои проблемы или осветить вопрос. Также следует вписать свои контактные данные, все вышеперечисленное отправить и дожидаться ответа.

Имеется телефон службы поддержки: +7 861 298-01-70.

Если же даже после обращения во все эти инстанции зарегистрироваться не получилось или волнующий вопрос остался нерешенным, тогда нужно обратиться в ближайшее отделение компании «ТНС энерго Кубань» (Кубаньэнергосбыт), взяв с собой паспорт, специалист на месте поможет все решить. Отключить зарегистрированный кабинет возможно только после регистрации обращения в офис, для этой операции потребуется написать заявление с просьбой.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.kabinetpro.ru/gkh/tns-energo-kuban.html

«ТНС энерго Кубань» личный кабинет — вход и регистрация ЛК Кубаньэнергосбыт на сайте kuban.tns-e.ru, передать показания счетчиков

Кубаньэнергосбыт официальный сайт личный кабинет

Жители Краснодарского края могут оплачивать счета за электроэнергию онлайн, напрямую с сайта гарантирующего поставщика, бесплатно.

Чтобы осуществлять контроль за начислениями и оплатой, распечатывать квитанции, вести официальную переписку с компанией, абонентам доступна регистрация на сайте.

Личный кабинет функционален и прост в использовании, им удобно пользоваться даже плательщикам, которые не обращаются к онлайн-услугам.

  1. Регистрация ЛК на сайте kuban.tns-e.ru
  2. Вход в личный кабинет ТНС энерго Кубань
  3. Основные возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыт
  4. Другие возможности личного кабинета
  5. Мобильное приложение ТНС Энерго Кубань
    1. Как установить приложение на iOs?
    2. Как установить приложение на Андроид?

Регистрация ЛК на сайте kuban.tns-e.ru

Абоненты, которые уже оплачивают счета поставщика услуг, могут сразу зарегистрировать ЛК, имея последнюю квитанцию на оплату. Посещать поставщика услуг не потребуется.

Процесс регистрации:

  • Оплатите последнюю квитанцию за электроэнергию и приготовьте ее для ввода данных.
  • Откройте официальный сайт.
  • Проверьте правильность определения места нахождения абонента. Если указана ошибочная область, исправьте, иначе система не найдет лицевой счет.
  • На главной странице есть одноименная клавиша:
  • После ее нажатия открывается форма входа и регистрации. Выберите пункт «Регистрация» и введите необходимые сведения:

  • Найти № счета можно в приготовленной квитанции:
  • Там же берутся данные о сумме последней оплаты и вводятся в соответствующее поле.
  • Два раза вводится e-mail плательщика.
  • Информация подтверждается вводом капчи и принимаются условия соглашения о предоставлении услуг, предоставляется согласие на обработку персональных данных.
  • После введения всех необходимых данных, их необходимо проверить и нажать «Зарегистрироваться».
  • Получить пароль и завершить регистрацию.

Одновременно на почту пользователя приходит письмо с предложением получения квитанции в электронном виде. При желании, абонент может подключить услугу или отказаться от нее.

Абонентам, которые не платили за услугу с ноября 2017 года, необходимо знать, что ЛК придется регистрировать заново, т. к. была произведена замена номеров лицевых счетов плательщиков. На сайте компании есть специальный раздел для получения новых данных, для этого потребуется номер старого счета.

Чтобы войти, потребуется заполнить форму входа. Вводятся логин (№ счета) и пароль (код из письма). Форма будет открыта после нажатия клавиши «Личный кабинет».

Войдя ЛК первый раз, абоненту лучше поменять пароль на более привычный. Но даже если код утерян, его можно восстановить. Для этого нажимается одноименная кнопка. В открывшемся окне потребуется ввести логин и e-mail. На электронную почту клиента придет новый пароль.

Если у пользователя не получается зарегистрировать личный кабинет или возникли проблемы с использованием его функционала, он может позвонить в Единый Контактный Центр по номеру 8(861) 298 01 70 или написать в организацию, воспользовавшись формой обратной связи. Описать проблему можно в разделе «Обращение в компанию» или в сервисе «Напишите нам».

Ответ придет на адрес электронной почты клиента.

Дополнительно можно обратиться в раздел «Часто задаваемые вопросы», это ускорит получение ответа.

Новые клиенты компании сначала должны заключить договор на обслуживание и получить номер лицевого счета. Это можно сделать онлайн через форму обратной связи.

Там следует поставить галочку напротив «Не клиент компании» и выбрать «Заключение договора». Потребуется ввести контактные данные, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес квартиры.

После получения номера счета, пользователь сможет зарегистрировать ЛК.

Основные возможности личного кабинета Кубаньэнергосбыт

Плательщики, которые зарегистрировали ЛК, получают возможность обслуживаться полностью онлайн.

Допускается подключение нескольких лицевых счетов. Это очень удобно, когда плательщик платит одновременно за электроэнергию в квартире, на даче, в гараже, оплачивает счета родителей и т. д.

Абонент сможет совершать операции по всем подключенным счетам, без необходимости входа каждый раз в отдельный личный кабинет.

Чтобы подключить счет к ЛК необходимо сначала завести ЛК к каждому счету, и получить пароли для входа.

Подключаются счета в одноименном разделе ЛК. Потребуется найти счет в общей базе. Для этого надо ввести его номер и нажать «Искать счет». После выдачи результата, проверить выведенные сведения и войти в его ЛК. Чтобы произвести оплату, надо выбрать счет и нажать на клавишу «Перейти к управлению».

Ввод текущих показаний за соответствующий период времени производится в одноименном разделе ЛК. Клиенты могут передавать показания счетчиков со всех привязанных лицевых счетов. Пользователю следует внимательно отнестись к вводу сведений, чтобы избежать ошибок при формировании квитанции на следующий расчетный период.

Оплачиваются услуги с банковских карт ПС MasterCard или Visa с достаточной суммой на счете.

Порядок оплаты:

  • Откройте в ЛК раздел оплаты.
  • Можно оплатить предложенную сумму или откорректировать ее.
  • Введите реквизиты банковской карты, со счета которой будет произведена операция.
  • После нажатия «Оплатить» плательщик получит смс-уведомление о проведенной операции.
  • Распечатайте чек или переправьте его на почту.

Комиссия за операцию не взимается.

Дополнительно зарегистрированные клиенты могут с помощью ЛК следующее:

  • Консультироваться с работниками компании по интересующим вопросам. Если требуется, отравлять в компанию документы, например, чеки на оплату.
  • Распечатка оплаченных квитанций за любой период.
  • Пользователи могут оплачивать услуги по электронной квитанции, ее можно переключить на другой адрес или отключить получение счетов.
  • Получать актуальные сведения по абонентскому счету плательщика.
  • Просматривать историю операций.

Вся переписка с поставщиком услуг останется в ЛК, это очень удобно, при возникновении спорных ситуаций.

Мобильное приложение ТНС Энерго Кубань

Наличие мобильного приложения позволяет пользоваться возможностями ЛК онлайн, находясь в любом месте. Его интерфейс полностью совпадает с ЛК основного сайта. Пользователь может подключать несколько абонентских счетов, передавать показания, оплачивать квитанции, и т. д.

Получать отдельный пароль не потребуется, вход в аккаунт будет осуществляться под теми же учетными данными. Новые клиенты могут пройти процесс регистрации напрямую с телефона.

Устанавливается система на телефон на базе Андроид. Требуемая версия 5.0 и выше.

Как установить приложение на iOs?

Приложения устанавливается с сайта компании или с магазина приложений Google Play.

При установке с сайта компании необходимо нажать соответствующую клавишу:

При установке с Google Play в поисковую строку необходимо ввести название компании «ТНС Энерго», выбрать из предложенных приложений необходимое и нажать «Установить».

На мобильный телефон с платформой Android приложение скачивается также из магазина приложений Google Play.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-energo-kuban/

Granit-original
Добавить комментарий