Если счетчик электроэнергии неисправен

Содержание
  1. Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться
  2. Виды неисправностей электросчетчиков
  3. Проверка корректности показаний прибора учета
  4. Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики
  5. Заключение
  6. по теме
  7. Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?
  8. Самоход индукционных счетчиков
  9. Счетчик не крутится
  10. Механические повреждения корпуса и пломб
  11. Погрешность в показаниях
  12. Что делать при поломке счетчика электроэнергии: куда звонить и обращаться?
  13. Виды счётчиков электроэнергии
  14. Электронные
  15. Индукционные
  16. Разновидности поломок счётчиков
  17. Повреждения в результате механического воздействия
  18. Счётчик сгорел
  19. Подгорели контакты прибора, перегрев
  20. Повреждение внутренних частей прибора
  21. Перегрузка счётчика, гудение
  22. Куда обратиться, если сломался электросчётчик?
  23. Позвонить в энергоснабжающую компанию
  24. Оставить заявление на осмотр счётчика в офисе компании
  25. Юридическая консультация онлайн 9111.ru
  26. Неисправный электросчетчик: каковы последствия и как действовать?
  27. Как поменять неисправный счетчик?
  28. Сломался счетчик электроэнергии: как правильно действовать в этой ситуации
  29. Если обнаружилась неисправность, что делать
  30. Как распознать, что счетчик сломан или неправильно работает

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

Если счетчик электроэнергии неисправен

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии.

Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям.

В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

  1. Индукционные. Принцип работы этих электромеханических приборов основан на законах физики: в индукционном электромагнитном поле, которое создает протекающий электрический ток, вращается металлический диск. Ось диска, через передаточный узел, соединена с механическим счетчиком, который и указывает, сколько было потреблено электроэнергии в киловатт/часах.
  2. Электронные. Современные приборы, оснащенные датчиками напряжения и тока, преобразователями, микроконтроллерами, дисплеями и другими электронными модулями. Принцип их действия заключается в следующем: аналоговые сигналы от датчиков преобразовываются в цифровой код, который расшифровывается микропроцессором, а величина потребленной электроэнергии выводится на дисплей.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1.      Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2.      Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3.      Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4.      Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5.      Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

  • счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
  • устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

  1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетная величина потребления должна составить: Р1 = 5×0.1/60 = 0.0083 кВт/час. Если у вас счетчик индукционный, то подсчитать количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять первоначальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними будет величиной потребленной электроэнергии за пять минут работы 100-ватной лампы.
  2. Рассчитать величину потребленной электроэнергии, зафиксированной счетчиком. Для индукционного прибора она рассчитывается по формуле Р2 = Рч × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Рч — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется исходя из информации на передней панели электросчетчика. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше разности Р1 и Р2, то прибор учета электрической энергии работает корректно.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети.

Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях.

А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством.

Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети.

Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

  1. Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
  2. После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно. Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
  3. В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии.

Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год.

После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов.

Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая.

Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

по теме

Источник: https://ProFazu.ru/elektrooborudovanie/schetchiki/slomalsya-schetchik-elektroenergii-chto-delat.html

Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?

Если счетчик электроэнергии неисправен

Всё электрооборудование когда-нибудь ломается. Не исключение и электросчётчики. Разница в том, что это прибор учёта, от которого зависят ваши взаимоотношения с энергоснабжающей или обслуживающей организацией.

И если другое оборудование может подождать, то счетчик нужно диагностировать, отремонтировать или заменить как можно раньше. От скорости принятия решения зависят затраты на оплату электроэнергии.

Потому что дешевле платить по счётчику, чем по усреднённым нормативам.

Самоход индукционных счетчиков

Общепринятое мнение, что индукционные счётчики «накручивают» меньше электроэнергии, на самом деле – заблуждение. Самая распространённая неисправность индукционных приборов – самопроизвольное вращение диска. В этом случае ничего в доме не включено в электросеть, но диск крутится и набегают показания. Всему виной именно конструкция счётчика.

Он состоит из двух катушек, диска, червячного и счётного механизмов и магнита для притормаживания диска. Диск приводит в движение электромагнитная сила двух катушек: напряжения и тока. Скорость оборачиваемости пропорциональна силе тока протекающего через токовую обмотку. Чем больше нагрузка, тем больше электромагнитная сила – быстрее вращается диск.

В исправном состоянии после отключения потребляющих приборов токовая катушка перестаёт влиять на диск, остаётся только электромагнитная сила катушки напряжения. Но её действие нивелируется магнитом. Всё выключили, сила тока в счётчике равна нулю – диск не вращается.

Неисправность возникает если нарушена регулировка вала диска, положения магнита или комплекс этих проблем. Даже без нагрузки диск крутится, наматывает показания и владелец платит за не потреблённую энергию.

Выявить самоход счётчика очень просто. Нужно выключить все без исключения электроприборы и понаблюдать за счётчиком. Остановка диска через несколько секунд означает, что самохода нет.

Но это не значит, что счётчик работает правильно.

Все индукционные приборы устарели морально и физически. Регулировки могут быть нарушены незначительно, и электросчётчик будет неправильно работать под нагрузкой. Определить точность можно в лаборатории или имея клещи для измерения силы тока и секундомер.

Счетчик не крутится

Эта и другие неисправности характерны для всех электросчетчиков. Возникает по следующим причинам:

  • заклинивание вала диска;
  • заклинивание механического счётного узла;
  • отгорание контактов;
  • поломки электроники;
  • перегорание обмоток катушек;
  • комплекса проблем.

О поломке становится известно как правило при очередном снятии показаний. Казалось бы приятный сюрприз – уменьшение потреблённой электроэнергии, может обернуться неисправностью прибора учёта.

Чтобы проверить работоспособность, нужно выключить небольшую нагрузку (например освещение в одной комнате) и недолго проследить за прибором. Не крутится и показания не меняются, значит прибору пора в утиль. Если показания меняются, придётся подождать и сравнить со среднемесячными. Отказ (отсутствие показаний) дисплея равнозначно остановке у электронного счётчика.

Механические повреждения корпуса и пломб

Как ни странно, но при этих неисправностях счетчик может работать и правильно учитывать электроэнергию. Но повреждения приборов учета и пломб считаются недопустимыми для корректного учета показаний. В этих случаях, при проверке контролером, прибор будет признан недействующим с момента последней проверки. Вас заподозрят в намеренной порче и рассчитают потребление энергии по нормативам.

Внимание! Как только обнаружились механические повреждения или нарушение опломбирования прибора, нужно немедленно сообщить в энергоснабжающую или управляющую компанию.

При отсутствии пломбы быть готовым поверить прибор учёта в сертифицированной лаборатории. Имеющий механические повреждения придётся заменить.

Погрешность в показаниях

Погрешность показаний это болезнь не только индукционных, но как ни странно и электронных приборов.

Подозрения у хозяина должны возникнуть, если показания электросчётчика сильно колеблются из месяца в месяц, завышены или занижены в последнее время.

При этом нет никаких оснований для изменений, таких как подключение дополнительного или отключение на длительное время обычно используемого оборудования. Т.е. нагрузка осталась прежней, а сумма за электроэнергию изменилась.

Класс точности

Значит нужно задуматься, а не обманывает ли энергетиков или вас собственный счётчик. Выявить такую поломку обычному потребителю значительно сложнее. С этим может справиться опытный электрик или специальная лаборатория.

Важно! Электрик сделает это не трогая пломбы, и не снимая прибор учёта.

Для этого нужно включить постоянную нагрузку, измерить силу тока и определить количество оборотов диска или миганий светодиода за определённый момент времени. Потом произвести нехитрые вычисления, в результате которых станет ясно — врёт прибор или работает нормально.

Источник: https://odinelectric.ru/equipment/chto-delat-esli-ostanovilsya-electroschetchik

Что делать при поломке счетчика электроэнергии: куда звонить и обращаться?

Если счетчик электроэнергии неисправен

Практически в каждом доме или квартире установлен электросчётчик. Его показания необходимо ежемесячно направлять в энергосбытовую компания для учёта потреблённого ресурса и расчёта платёжного документа. К сожалению, иногда случаются ситуации, приводящие к поломке счётчика. В этом случае снимать и передавать показания нельзя, соответственно, повышаются расходы на электроэнергию.

В обзоре Вы узнаете, по каким причинам может не работать электросчётчик и куда обращаться в таких случаях.

Виды счётчиков электроэнергии

Собственники жилья могут самостоятельно выбирать, какой вид счётчика будет установлен в их помещении. Всего существует два вида: механические (индукционные) и электронные.

Они обладают разным механизмом подсчёта потреблённого ресурса и могут вести учёт по однотарифным или многотарифным ставкам.

Разберём подробно каждый из видов, чтобы иметь более полное представление об их принципе работы.

Электронные

В большинстве помещений установлены именно такие приборы учёта. Их популярность обусловлена несколькими факторами:

  • возможность вести учёт в двух или трёхсуточных зонах;
  • высокий класс точности прибора;
  • подключение одного счётчика к сетям разного напряжения;
  • некоторые наделены дистанционной передачей показаний.

Принцип работы электронного счётчика состоит в том, что его датчик, получающий сигнал об использованной мощности, преобразовывает его и направляет на микроконтроллер. Последний расшифровывает полученную кодировку и на дисплее прибора отображаются цифры, говорящие о том, сколько электричества потребили жильцы данного объекта.

Индукционные

Этот вид электросчётчиков ещё называют механическим, так как его устройство довольно простое. Представляет собой коробку, за стеклом которой виден механический циферблат и крутящийся диск. Именно от количества оборотов диска и его скорости вращения зависит изменение значения на циферблате.

Сам принцип работы состоит в следующем:

  1. Катушки создают магнитное поле, между ними помещён диск. Чем выше потребляемая мощность, тем больше сила магнитного потока, соответственно, ускоряется вращение.
  2. Циферблат изменяет значение в зависимости от количества вращений диска.
  3. В приборе также установлен постоянный магнит, который создаёт дополнительную стабилизацию вращающемуся механизму.

Справка! У современных индукционных счётчиков диск может быть скрыт и виден только механический циферблат.

Разновидности поломок счётчиков

Ни один из приборов учёта не застрахован от поломок. Эта неприятность может случиться с каждым.

Нужно понимать, что если электрооборудование пришло в негодность по вине владельца квартиры, то ремонт и замена будут за его счёт. А если фактор был извне — то за счёт поставщика ресурсов. Очень важно об этом помнить.

Только во втором случае придётся доказать свою непричастность к поломке — например, предоставить акт независимой экспертизы.

Выход из строя энергоприбора может произойти по разным причинам. От этого будет зависеть разновидность поломки:

  • оплавление корпуса или контактов;
  • механическое повреждение деталей;
  • характерный запах;
  • сильный гул или треск.

Разберём более подробно причины и следствия каждого вида поломки электросчётчика, чтобы знать, как действовать в экстренной ситуации.

Важно! Если электросчётчик сломан, то самостоятельно разбирать и снимать его нельзя. Срыв пломбы приведёт к штрафам и оплате по нормативам.

Повреждения в результате механического воздействия

Чаще всего механическим повреждениям подвержены электросчётчики, установленные вне объекта учёта, то есть в подъездах и на улице. Вандальные действия могут привести к выходу из строя счётчика. В этом случае нужно срочно обращаться в энергосбытовую компанию, так как внешние ПУ относятся к её ведению и числятся на её балансе.

Согласно пункту 81(12) Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 устанавливаются причины, по которым прибор учёта считается непригодным к дальнейшей эксплуатации:

  1. Отсутствие пломбы.
  2. Не отображаются результаты измерения.
  3. Механические повреждения.
  4. Завышение погрешности показаний.
  5. Наступил МПИ.

Если на корпусе имеется небольшой скол, не влияющий на работу прибора, то обращаться в энергосети не нужно. Но в ситуации, когда повреждена пломба, не отображаются цифры или сломан корпус, необходимо срочно вызывать электриков.

Счётчик сгорел

Электросчётчики подвержены сгораниям. Причин может быть несколько:

  • неправильный монтаж прибора учёта;
  • ослабление контактов;
  • резкие перепады и скачки в напряжении;
  • преждевременное устаревание механизма счётчика;
  • перенапряжение в сети (например, удар молнии);
  • пожар.

Конечно, такие счётчики уже не подлежат ремонту, так как их механизм полностью оплавлен и повреждён. Счётчики следует заменить, а сеть проверить на скрытые дефекты. Сделать это может только опытный электрик.

Подгорели контакты прибора, перегрев

Если возле щитовой коробки появился горький и едкий запах горелых проводов, это означает, что Ваш прибор учёта перегревается. Проблема может быть как в самом механизме электросчётчика, так и в подходящих к нему проводах. Первым делом нужно выключить все автоматы, то есть обесточить электросеть. Затем вызвать аварийщиков, чтобы они посмотрели узел учёта и назвали причину поломки.

Повреждение внутренних частей прибора

Любой электросчётчик независимо от его стоимости, вида и срока службы может в любое время выйти из строя по причине поломки внутренних деталей. Признаками данной неисправности могут быть следующие явления:

  • резкое завышение или занижение показаний при том же потреблении электричества;
  • заедание цифр на механическом циферблате;
  • показания на ЖК-дисплее не отображаются или показываются частично.

В этом случае поставщик не вправе принимать от потребителя показания, так как электросчётчик неисправен. Поэтому его нужно направить на ремонт или заменить.

Перегрузка счётчика, гудение

Сильный шум при работе электросчётчика может быть по нескольким причинам. Если ПУ не новый, то, скорее всего, дело в том, что нагрузка на него возросла из-за того, что увеличилось количество бытовых приборов в помещении.

Обычно старые счётчики рассчитаны на невысокую потребляемую мощность. Поэтому возникает гул, говорящий о том, что нагрузка повысилась, и счётчик не справляется с ней.

В этой ситуации рекомендуется незамедлительно заменить электросчётчик.

Если в доме установлен новый прибор и появился посторонний шум, то, скорее всего, его причина в заводском браке. Если он ещё на гарантии, то необходимо получить заключение о неисправности и сдать электросчётчик по гарантийному талону в ремонт.

Куда обратиться, если сломался электросчётчик?

В случае, когда по каким-либо причинам не работает счётчик электроэнергии, возникает вопрос о том, куда обращаться для решения проблемы. В первую очередь необходимо уведомить энергоснабжающую компанию и вызвать электрика на дом, чтобы он дал заключение. Специалист произведёт осмотр и точно скажет, подлежит ли прибор ремонту или его нужно заменить.

Позвонить в энергоснабжающую компанию

Некоторые жильцы не знают, куда звонить, если сломался счётчик электроэнергии. В первую очередь нужно посмотреть в квитанцию об оплате и выяснить, кто обслуживает дом. Обычно в платёжном документе указаны не только наименование компании, но и контакты. Если их нет, то можно уточнить информацию в управляющей организации, так как она заключает договор с поставщиком энергоресурсов.

Если Вы пользуетесь личным кабинетом для оплаты счетов за электроэнергию, то в нём же можно узнать телефоны диспетчерской службы или контактного центра. Иногда на таких ресурсах есть возможность направить электронное обращение или заявку.

В Москве и Московской области гарантирующим поставщиком электричества является Мосэнергосбыт. Телефон горячей линии работает в будни с 8:30 до 20:30. Позвонить можно по следующим контактам:

  • 8(499)550-9-550;
  • 13-53 для абонентов Ростелеком.

Оставить заявление на осмотр счётчика в офисе компании

Если Вы желаете лично пообщаться со специалистом, то в рабочие часы можно обратиться в отделение энергосбытовой компании, являющейся поставщиком электроэнергии Вашего дома. Найти адрес организации можно в договоре на обслуживание, в счетах на оплату или уточнить в управляющей компании.

Обратиться может только собственник жилья или прописанные с ним лица. При этом потребуется предъявить паспорт.

Чтобы вызвать на дом электрика, нужно написать заявление, в котором следует указать адрес объекта, контактную информацию и причину вызова.

Обратите внимание, что услуга может быть платной и будет оказываться только после того, как клиент произведёт оплату и предъявит подтверждающий платёжный документ.

Если у Вас уже возникали ситуации, когда счётчик ломался и требовалось вызвать электрика, то мы просим поделиться своим опытом и подробно описать ситуацию. Ваше мнение очень важно для других пользователей, так как они могут узнать, как действовать вне стандартной ситуации.

Источник: https://mosenergosbyt24.ru/schetchiki/polomka

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Если счетчик электроэнергии неисправен
6.

Электросчетчик работал некорректно Сбытовая компания установила факт неисправности Заменила счетчик И предложили оплатить в полном объеме показания по не исправному счетчику Правомерны действия сбытовой компании?

6.1. Если счетчик неисправен или нарушены пломбы, то его показания в расчет не принимаются.
Вам не должны были производить расчет по данным показаниям. Более вероятно, что будет произведен перерасчет.

7. В случае обнаружения неисправности электросчетчика, с какого момента платится электроэнергия по тарифу? Обязательно ли моё присутствие при составлении акта о неисправности?

7.1.

В случае, если неисправность электросчетчика обнаружена в ходе проверки инспекторами энергоснабжающей организации, то расчет платы за потребленную энергию будет производиться со дня опломбировки либо дня последней проверки счетчика.

Если вы самостоятельно заявили о неисправности счетчика, то со дня составления акта и до дня опломбирования счетчика. Ваше присутствие желательно, т.к. вы можете проконтролировать работу инспекторов и получить копию акта.

8. После составления акта о неисправности электросчетчика сделали перерасчет за 2 года а не с даты поломки (дата составления акта) должен ли я платить такую сумму?

8.1. После составления акта о неисправности электросчетчика сделали перерасчет за 2 года а не с даты поломки (дата составления акта) должен ли я платить такую сумму?

Так как дата поломки зафиксирована не была, все сделано верно. Удачи Вам

9. У меня вопрос! Если электросчетчик стоит уже три года и только сейчас выяснилось что он не исправен, был выключен месяц в квартире не кто не жил и счетчик намотал 107 киловатт, электриков я вызову протестировать счетчик, а кто будит выплачивать за неисправность и должны ли они сделать перерасчет. Спасибо.

9.1. Валерий, дело в том, что собственник несет бремя расходов на содержание своего имущества 210 ГК РФ, однако обратитесь в УК и составьте соответствующий акт.

9.2. За исправность счетчика, его поверку и т.д. ответственность несет всегда собственник жилого помещения, т.к. он является и собственником счетчика.

10. Кто имеет право проверять (не поверять) исправность электросчетчика в квартире и делать заключение о его неисправности, чтобы это имело правовые последствия?

10.1. Представитель электросбытовой компании раньше имел право.Сейчас уже не имеет.

11. У меня заменили электросчетчик типа матрица с дистанционным управлением в связи с неисправностью без составления акта и начальных показаний нового электросчетчика. Как должна в этом случае производиться оплата за электроэнергию если в РЭС до сих пор этот счетчик не видят.

11.1. —Здравствуйте, оплата должна производиться по нормативу.
Всего хорошего.

12. При проверке электросчетчика выявили его неисправность составили акт по описи электроприборов за период 120 дней сумма получилась около 90 тысяч рублей, что делать?

12.1. Для начала нужно установить, в чьей зоне ответственности находится счетчик. Если на столбе, то вы за его неисправность не отвечаете. Если на фасаде дома, тогда ответственность за его исправность на вас.

Второй момент — кто и как обнаружил неисправность, при вас ли составлялся акт (может инспектор, пока вас не было, сам пломбу сорвал), какого характера неисправность.

Исходя из всего этого можно поспорить с энергетиками

13. Был скачек напряжения в сети, вышел из строя электросчетчик. В местном СМИ было предупреждение об перебои в электроснабжении. На счетчике написано что это собственность энергосети. За чей счет будет произведена замена счетчика? Факт неисправности зафиксирован сотрудником энергосети.

13.1. Так если это собственность именно энергосети, так пусть и меняет счётчик энергосеть!

13.2. поскольку их собственность, то они менять и будут

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. У нас сгорел электросчетчик от удара молнии мы этого не заметили и тут приезжает проверка фиксирует неисправность мы пишем заявление на отключение через какое то время нам отключают свет и выставляют счет 75 000 руб. и говорят что считают с момента последней проверки а не момента последней дачи показаний неужели это правильно.

14.1. если не согласны, то обжалуйте данное требование

15. Был составлен акт о неисправности электросчетчика. Но счетчик оказался рабочим. Можно ли признать акт недействительным через суд?

15.1. вполне возможно признать акт недействительным

15.2. Да, можно,только придется доказать его исправность, осмотром специалиста с дачей заключения либо проведением экспертизы.

16. У нас есть квартира, которая досталась мужу по наследству… В кв.никто не проживает уже 2 года. (не используется свет, газ,вода). По проверке горэнергосвет, в одностороннем порядке, был составлен акт о неисправности электросчетчика, а в квитанции об оплате было установлена плата по нормативу. Мы согласились заменить счетчик, но оказалось, что старый счетчик рабочий… В связи с чем вопрос-что нам теперь делать? Куда подать жалобу?

16.1. Теперь бесполезно куда-то жаловаться. Не тратьте на это время. Ничего не сможете в такой ситуации доказать.

17. В садовом домике электросчетчик устанавливали сами должен ли электрик содового товарищества при подключении если нашел неисправности удалить их.

17.1. Должен составить акт

18. Должен ли жилец платить за вызов специалиста из Энергосбыта за обследование электросчетчика на предмет его неисправности?

18.1. Да, процедура не бесплатная.

19. По вине неисправности электросчетчика в январе 2011 года образовалась задолженность. Иск подан в августе 2014 года. Попадает ли данная ситуация под срок давности? Спасибо.

19.1. Да, подпадает под срок исковой давности- ст 196 ГК РФ

20. Энергосбыт обязывает к замене электросчетчика и начисляет стоимость по полному тарифу. Согласно нормативу по замене, старые счетчики не подлежат ремонту, госповерке и подлежат замене до окончания межповерочного интервала (16 лет с момента последней проверки) либо по причине неисправности. Установленный счетчик работает исправно и был выпущен в 2003 м. году, то есть 16 лет никак не могло пройти. Правомерны ли требования Энергосбыта?

20.1. Подавайте жалобу на действия Энергосбыта в прокуратуру или жилищную инспекцию

20.2. Их требования правомерны

21. Сломался электросчетчик на столбе на улице (частный дом) примерно месяц назад. Поставлен год назад Коммунэнерго, т.е. он на гарантии. За чей счет будет ремонт или замена счетчика? В каком размере начислят плату за электроэнергию за время неисправности счетчика?

21.1. Если счетчик Ваш — замена будет за Ваш счет.

22. Нам, юридическому лицу, составили акт о неучтенному потреблению элект. Объяснив это погрешностью в работе электросчетчика. Они делали замеры приборами. Пломбы целы, повреждений механических нет. Мы как потребители не можем знать о неисправности прибора и оплачиваем регулярно то количество энергии которые он насчитывает. И погрешность в 20% мы не можем определить. Нагрузки потребления каждый день разные. Правомочна ли снабжающая сторона нам составить этот акт. Спасибо.

22.1. Неучтенное — без счетчика, а если через счетчик прошло, значит учлось. Должны были составить акт о неправильной работе счетчика. Если счетчик опломбирование и прошел необходимые поверки, то Вашей вины нет. Привлекайте производителя счетчика.

23. Кто должен произвести замену электросчетчика в случае неисправности в муниципальной квартире?

23.1. за счет средств муниципалитета ЖЭУ

24. Купила электросчетчик, установили, соответствующие службы поставили пломбы, через некоторое время обнаружила неисправность: не мигает индукционный огонек, счетный механизм остановился. Написала претензию в магазин какие еще нужны документы при предъявлении претензии.

24.1. Сообщите об этом в ЖЭУ. Из документов — сделайте копию с чека.

25. Получили служебное жилье в новостройке, но заселиться пока нет возможности, т.к. неисправности в электросчетчике, в квартире нет света. Управляющая компания отвечает, что замена счетчика будет скорее всего за наш счет, подскажите, законно ли это? 26. Счетчик на электроэнергию однофазный мы покупали в магазине. После примерно года работы. Он перестал работать — остановился. Мы вызвали электрика из ЖЭКа. И нам установили новый электросчетчик, дав нам на руки акт о неисправности. С этим актом и неисправным счетчиком мы поехали в магазин, чтобы вернуть деньги. Но в магазине утверждают, что они в праве только обменять, но не возвращать деньги. Они правы?

26.1. нет, Вы вправе по своему выбору потребовать замены или возврата денег. Пишите претензию.

27. В муниципальной квартире неисправен электросчётчик. Вызванный работник Мосэнергосбыта констатировал неисправность электросчётчика и сорвал пломбы. В квартире проживает инвалид детства (пенсионер). Установку нового счетчика предлагают за свой счёт. Правомерно ли это?

27.1. Не правомерно.Собственник муниципалитет,за его счет ставится.

28. Алевтина, р.п. Охотск, Хабаровский край.
Здравствуйте! Установили электросчетчик День-ночь, купленный в магазине, Оказалось, счетчик не исправен. Дата, время не установлена, выдает ошибку. Сдали в магазин, с актом о неисправности. Деньги нам не вернули. Продавец сказала ждите, электросчетчик отправим в Хабаровск на завод после проверки мы вернем деньги. Все забрали, на руки ничего не дали, хоть какой-то документ должны были наверное дать? Правомерно ли они поступили?

28.1. Поступили правомерно — экспертизу на предмет заводского брака они вправе проводить до решения вопроса о возврате Вам денег. А вот то, что Вы не потребовали любой подтверждающий факт передачи им счетчика документ — это Ваша проблема.

Установленного документа на передачу нет, можно, по просьбе покупателя, подтверждать любым способом.
Так что теперь надейтесь на совесть продавца. Ну и думайте, как сможете доказать передачу — если что.

Для заявления в полицию по факты у мошенничества.

29. В 2006 году инспектором Петроэлектросбыта была обнаружена неисправность электросчетчика и назначен штраф на сумму более 12000 руб. Также предписано заменить счетчик. Счетчик в указанное время заменен и оплачены расходы по его установке. О наложенном штрафе стало известно только в ноябре 2012 года. Обязан ли я оплачивать этот штраф?

29.1. Можете попытаться обжаловать в судебном порядке постановление о привлечении к административной ответственности

30. Если электросчетчик не переключается на ночные показатели. Кто должен осуществлять проверки неисправности счетчиков. И в каком случае и за ей счет осуществляется замена счетчиков?

30.1. 1. специалист.
2. За счет собственника. С Чесноков

Источник: https://www.9111.ru/%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B0/

Неисправный электросчетчик: каковы последствия и как действовать?

Если счетчик электроэнергии неисправен

На этот раз давайте разберемся, как действовать в случае, если есть подозрения по поводу исправности счетчика электроэнергии…

Допустим, он слишком много стал «накручивать», раза два – три больше, чем раньше. Или, наоборот, показания за месяц не меняются, хотя электроприборы в квартире все те же и из квартиры надолго никто не уезжал.

В общем, у вас есть стойкое подозрение: со счетчиком что-то не то. Как действовать в такой ситуации? Какие последствия ждут потребителя, если счетчик действительно вышел из строя? Возможны ли какие-то штрафы, иные доначисления?

Рассмотрим ситуацию на примере вполне типичного обращения, которое поступило недавно от одного из посетителей ЭнергоВОПРОС.ру

Как поменять неисправный счетчик?

Вопрос: Добрый день. Ситуация такая. Купил квартиру в новом доме. За электроэнергию платил по показаниям счётчика. Показания не снимал и сведения никуда не подавал. Показания снимала управляющая компания. Два года назад счётчик встал и не стал крутить. Хотя внешних повреждений нет, индикатор горит, как у соседних.

Ладно, думаю, подожду, по простате душевной думаю, что управляющая компания сама проявит инициативу и заставят менять. Пошёл уже третий год, платёжки приходят с нулевыми показателями. Залез в щиток и обнаружил, что мой счётчик не опломбирован. Прошёлся по этажам во всём доме — такая же история.

Вопрос, как мне заменить счётчик, чтобы меня не наказали? Могут ли наказать? И кто виноват в этой ситуации? Спасибо заранее.

Ответ: Здравствуйте! Заменить прибор учета можно только одним способом: подать заявление «исполнителю коммунальной услуги» (в вашем случае это управляющая компания), в котором сообщить, что прибор учета вышел из строя.

Дальше, в нормальной ситуации, когда признаков стороннего вмешательства нет и пломбы счетчика на месте, со старого счетчика представитель «исполнителя» снимает пломбы, сам счетчик демонтируется, на его место ставится новый.

Потребитель при этом никакой ответственности не несет.

Плата за свет в течение первых трех месяцев после сообщения о неисправности счетчика ему начисляется исходя из предыдущего среднемесячного потребления, затем (если новый счетчик все еще не будет установлен) – по нормативам потребления электроэнергии.

Все это изложено в п. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг». Ссылка на документ — https://base.garant.ru/12186043/.

Но если обнаруживаются следы вмешательства в работу прибора учета (а отсутствие пломбы считается одним из таких признаков), то последствия для потребителя будут вполне ощутимыми.

Согласно п. 81.11 «Правила предоставления коммунальных услуг», в таком случае потребителю выставляется к оплате потребление по нормативу за последние три месяца, увеличенное в десять раз.

Другое дело, что в вашем конкретном случае не понятно, почему пломб нет не только на вашем счетчике, но и на других счетчиках в доме? Можно предположить, что их попросту не ввели в эксплуатацию при сдаче дома. Если так, то, получается, что счетчиков у вас как бы и нет.

И значит не важно – исправен он или не исправен… Показания прибора учета, не введенного официально в эксплуатацию, в любом случае не могут быть использованы для расчета платы за электроснабжение. Плату за свет в таком случае начисляют по нормативам.

Соответственно, есть риск того, что вам (да и всем остальным собственникам квартир с неопломбированными счетчиками) выставят доплату за потребление электроэнергии в последние три года исходя из этих самых нормативов. За три года – потому что это срок исковой давности по такого рода делам. Какая именно может быть выставлена сумма, сказать сложно. В каждом регионе нормативы разные.

Насчет того, кто во всем этом виноват, то «виноватых» обычно много. И сам потребитель, который не озаботился проверкой счетчика и документов не него при покупке квартиры. И управляющая компания, которая несколько лет «не видела», что счетчики без пломб. И, наверное, застройщик, который не ввел должным образом счетчики в эксплуатацию.

В общем, резюме здесь будет такое: в любом случае надо сообщить о неисправности счетчика в УК. Потребовать его замены и опломбирования нового. За новый счетчик придется заплатить в любом случае. А вот какие еще будет расходы, сказать, не зная всех деталей, сложно.

Максимально расходы возможны такие:

— либо тридцать месячных платежей по нормативу, если отсутствие пломб будет сочтено признаком вмешательства в работу прибора учета- либо плата по нормативу за последние три года, если счетчик будет признан не введенным в эксплуатацию (при этом из доначисленной по нормативам суммы должны быть вычтены те деньги, что уже были уплачены за эти три года исходя из показаний счетчика, т.е. до того как он «встал»).

Полезная ссылка ЭнергоВОПРОС.ру: о том, как платить за электроэнергию без счетчика, читайте здесь.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a7b262d3c50f77538221fae/5cb8457473a52d00b212032b

Сломался счетчик электроэнергии: как правильно действовать в этой ситуации

Если счетчик электроэнергии неисправен

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Сломался счетчик электроэнергии: практические рекомендации профессионалов

Использование коммунальных электросчетчиков вроде бы ни у кого не вызывает особого беспокойства. Но это благоденствие происходит до тех пор, пока они вдруг по какой — то причине выходит из строя. Вот здесь то и начинают возникать множество вопросов у жильцов квартир, дачных домовладений и коттеджных поселков, о которых они даже и не подозревали.

Кто должен ремонтировать счетчики, за чей счет, как ведется учет электроэнергии в этом случае, как вообще понять, что прибор учета потребленной электроэнергии не работает или неправильно дает индикацию показаний? Об этом и о том, как избежать неприятности, в том числе, связанные с претензиями энергокомпаний, и будет рассказано в этой статье.

Современные электросчетчики

Общие правила, регламентирующие порядок контроля квартирных или общедомовых приборов учета расхода электроэнергии установлены рядом нормативных документов, в частности, законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ.

Кроме этого,  соответствующим постановлением Правительства РФ № 354 установлено положение о том, кто именно этим должен заниматься непосредственно и на ком лежит ответственность за организацию проверок ПУ электроэнергии, бытовых электросчетчиков.

Эта обязанность возложена только на коммунальные организации, осуществляющие поставку услуг электроснабжения населению на основании договора между УК (управляющая компания), ТСЖ (товарищество собственников жилья), СНТ (садовое некоммерческое товарищество), представляющие интересы граждан жильцов — собственников  многоквартирных домов (МКД).

Также это относится к тем, кто проживает в своих собственных домах, дачных владениях, кому поставка услуг электроснабжения осуществляется на базе индивидуального договора с сервисной электроснабжающей компанией.

Согласно нормативным актам проверка электросчетчика производится в следующих случаях:

  • при смене собственника жилья, квартиры, когда при передаче недвижимости от прежнего жильца новому, производится проверка показаний счетчика.
  • периодически, но не реже, чем 1 раз в 3 месяца, технической службой электроснабжающей компании.
  • ежегодно на предмет наличия у ПУ неисправностей, проверка общего технического состояния парка приборов у всех клиентов компании. Эта регламентная проверка также производится силами компании — поставщика услуг.

Кроме этого, проверка бытового счетчика потребления электроэнергии производится в следующих случаях:

  • явной технической неисправности прибора учета
  • при установке ПУ новой более совершенной конструкции
  • при нарушении целостности пломб на корпусе электросчетчика
  • при неисправности, нарушении конструктивных элементов внешнего корпус прибора,
  • при выявлении отклонении показаний счетчика от средних расчетных, т.е. когда погрешность показаний составляет более 10% от аналогичных приборов контроля.

Все проверки должны производиться работниками электроснабжающей компании, которые имеют соответствующий допуск к данному типу работ, иметь при себе удостоверения и квалификационные  документы.

По окончании проверки, ответственный исполнитель, работник компании должен произвести отметку в формуляре электросчетчика, под свою роспись и с обязательным указанием времени и даты проведенной проверки.

Кроме этих стандартных типов проверок существуют еще и лабораторные проверки и испытания приборов контроля. Такие проверки могут проводиться в случае явного и грубого нарушения собственником жилья условий эксплуатации счетчика, приведших к его технической неисправности.

Это включает и умышленное повреждение, отклонение показаний от нормативов, а также в случае обнаружения несанкционированного использования электроэнергии с помощью средств инструментального контроля.

Если обнаружилась неисправность, что делать

Проверка счетчика персоналом компании

Если собственник жилья, оборудованного приборами учета электроэнергии, обнаружил его неисправную работу или явное физическое повреждение, то первое и самое главное, что он должен сделать — это ни в коем случае не пытаться самостоятельно  что – то исправить, отремонтировать.

Лучший вариант – это сделать фотографии или видеосъемку повреждений.

Второй шаг — это немедленный звонок в диспетчерскую службу электросетевой компании или диспетчеру коммунальной службы УК, ТСЖ или СНТ. Причем это должен быть не просто звонок о том, что сломался счетчик электроэнергии. Это должна быть телефонная заявка на исправление повреждений с записью того, кто принял сообщение, его должности и фамилии.

Третий шаг. Как только по вызову прибыл дежурный электрик или электромонтер компании, вместе с ним снять показания счетчика и записать обязательно в формуляр электросчетчика, чтобы потом у компании не возникло к собственнику жилья претензий.

Если счетчик не подлежит ремонту на месте и электромонтер его демонтирует, то составляется соответствующий акт. Как  правило, на время ремонта счетчика, компания за свой счет должна предоставить во временное пользование другой прибор учета, на все время ремонта.

Как распознать, что счетчик сломан или неправильно работает

Пример неисправности прибора учета

Любой электросчетчик, как бы бережно с ним не обращались, рано или поздно придет в негодность.

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/slomalsya-schetchik-elektroenergii.html

Granit-original
Добавить комментарий